Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31/03/2023.

La presente informativa sulla privacy descrive come OneItalia.shop (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti.

Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti.

Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
Fonte della raccolta: i dati sono raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel e altri strumenti di analisi web.
Divulgazione per scopi commerciali: i dati raccolti possono essere condivisi con i nostri fornitori Shopify e Printful.

Informazioni sull'ordine

Esempi di informazioni personali raccolte: nome completo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: forniti da te durante la fase di ordinazione dei prodotti.
Divulgazione per scopi commerciali: i dati raccolti possono essere condivisi con i nostri fornitori Shopify e Printful.
Marketing e notifiche: inserendo il tuo indirizzo e-mail durante l’acquisto di un prodotto o iscrivendoti alla nostra newsletter, accetti che potremmo inviarti notifiche e-mail (per il tuo ordine, inclusi promemoria di carrello abbandonato) e offerte di marketing via e-mail. I messaggi di e-mail marketing non supereranno i 12 al mese. Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via e-mail, utilizza il link di annullamento dell'iscrizione fornito in tutte le e-mail One Italia. Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.

Informazioni sull'assistenza clienti

Esempi di informazioni personali raccolte: nome completo, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
Fonte della raccolta: raccolti da te.
Divulgazione per scopi commerciali: i dati raccolti possono essere condivisi con i nostri fornitori Shopify e Printful.

Minori di età

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori che ci aiutano a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te. Per esempio:

NON VENDIAMO, AFFITTIAMO, PRESTIAMO, SCAMBIAMO O TRASFERIAMO PER QUALUNQUE CASO A SCOPO DI LUCRO ALCUNA INFORMAZIONE DEL CLIENTE RACCOLTA ATTRAVERSO IL SITO, A TERZE PARTI.
One Italia utilizza Shopify per gestire il negozio online. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali, leggi qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
One Italia utilizza Printful come servizio di stampa-su-richiesta, per adempiere al nostro contratto con te e consegnare i Prodotti che hai ordinato. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Printful utilizza le tue informazioni personali, qui: https://www.printful.com/policies/privacy.
Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Per effettuare analisi comportamentale e fornire pubblicità personalizzata.

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

Utilizziamo Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il nostro Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Condividiamo informazioni con i nostri partner pubblicitari sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina di aiuto della “Network Advertising Initiative” (“NAI”) all’indirizzo web https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata attraverso i seguenti link:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/resources/personalized-ads

Inoltre puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info.

La sezione 1798.83 del codice civile della California consente agli utenti del Programma che sono residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla nostra divulgazione delle informazioni fornite a terzi per gli scopi di marketing diretto.
Per effettuare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

NearMe Global Limited, via Etnea 202, 95030 Gravina di Catania (CT), Sicilia, Italia.

E-mail: hello@oneitalia.shop.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che essi possano continuare a venderti prodotti.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

Il tuo consenso.
L'esecuzione del contratto tra te e il Sito.
Il rispetto dei nostri obblighi legali.
Per proteggere i tuoi interessi vitali.
Per svolgere un compito nell'interesse pubblico.
Per i nostri interessi legittimi che non prevalgono sui tuoi diritti fondamentali.

Conservazione dei dati personali

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti”, di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

Noi non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato che abbia un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

I nostri fornitori (Shopify e Printful) utilizzano un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi, che non ha un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

Lista bloccata temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di ore.
Lista bloccata temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP bloccati. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito. Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito. Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito.

Utilizzo dei cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

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Reportistica e analisi

Nome	Funzione
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_landing_page	Tieni traccia delle pagine di destinazione.
_orig_referrer	Track landing pages.
_s	Reportistica di Shopify.
_shopify_fs	Reportistica di Shopify.
_shopify_s	Reportistica di Shopify.
_shopify_sa_p	Reportistica di Shopify in relazione a marketing e referrals.
_shopify_sa_t	Reportistica di Shopify in relazione a marketing e referrals.
_shopify_y	Reportistica di Shopify.
_y	Reportistica di Shopify.

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Non tracciare

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Aggiornamenti

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali e normativi.

Contatti

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